Como Fazer seu Site Vender: Por onde começar?
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12 min
Publicado em 09/07/2021
Todos os anos, surgem novas tendências nas redes sociais. As marcas e influenciadores que não querem ficar para trás precisam acompanhar as novidades e aproveitá-las para gerar mais oportunidades de negócio.
E além das tendências, há também uma audiência muito forte pronta para ser encantada. No Brasil, atualmente, temos cerca de 116 milhões de pessoas na internet, o que equivale a mais ou menos 64% de toda a população do país.
O Instagram tem crescido cada vez mais no gosto popular e no cenário do empreendedorismo. Isso mostra que é imprescindível estar presente nas mídias. Se a sua marca quer ser conhecida e quer competir em um cenário desafiador, ser ativo nas mídias sociais é regra básica.
As redes sociais são a oportunidade perfeita para as empresas se conectarem com seus consumidores. Elas são o meio para as marcas criarem relacionamentos, mostrarem seus posicionamentos, projetos e produtos e também promoverem interações.
Essa interação pode até ser pelo envio de brindes aos usuários que realizaram as primeiras compras no seu negócio!
Esse é um canal com custo baixo e flexível, que permite não só alcançar toda a audiência mas também segmentar seu público, te permite estar por dentro das tendências e conversar diretamente com o que está em alta e também de proporcionar mais destaque para sua empresa.
O uso dentro de cada mídia também é bastante abrangente: seus conteúdos podem ter um viés mais de relacionamento e engajamento, focados em entretenimento, com um cunho mais profissional ou até com temas específicos do seu nicho de atuação.
As possibilidades, formatos e ações são infinitas. Com um planejamento de marketing bem definido e um bom conhecimento do seu lead em potencial, o uso das mídias sociais se tornam uma ferramenta poderosa para atingir os objetivos do seu negócio.
O Instagram já possui mais de um bilhão de usuários ativos e é a rede social que gera maior engajamento no mundo.
Sua expansão se iniciou em 2018. Neste ano, o Instagram bateu o recorde com um bilhão de usuários ativos por mês, e 90% desses um bilhão de usuários seguiam ao menos um perfil comercial.
O Brasil é o 3º país com mais usuários ativos durante esse ano de 2021, com aproximadamente 99 milhões de usuários utilizando a rede diariamente.
Portanto, é uma peça-chave para montar seu plano de Marketing, afinal, o ambiente está repleto de possibilidades para os empreendedores escalarem sua marca.
Devido sua popularidade, o Instagram dita tendências na internet em relação ao modo como compramos, nos comunicamos e fazemos negócios.
Também é um protagonista na jornada de compra do consumidor. Segundo estudo da Opinion Box, 83% dos entrevistados seguem alguma empresa na rede social e 48% já compraram algum produto ou serviço que conheceram no Instagram.
Para as marcas, essa rede social é fundamental para gerar proximidade com o público, atrair novos clientes e transmitir uma imagem positiva da marca.
Se você está começando agora na rede social, vale considerar a fazer tráfego no Instagram para gerar mais engajamento para seu perfil. Essa estratégia ajuda a aumentar a visibilidade da marca e a obter mais clientes.
São diversas as redes sociais e possibilidades de ambientação. Mas aqui, focaremos no Instagram por sua grande capacidade de alcance e comercial.
Um excelente benefício do Instagram é a possibilidade de criar uma conta comercial na plataforma. Com isso, o negócio tem acesso a informações como gênero, faixa etária e localização do público, além de análises e métricas dos posts.
O acesso aos dados é fácil e intuitivo de ler. Assim, você consegue mencionar onde está acertando e quais são os pontos de evolução. Conhecendo o que o público gosta de consumir e o que gosta de comprar, a sua marca consegue tirar insights valiosos para a tomada de decisão.
Outro ponto relevante e inovador foi a criação do Instagram Shopping. Isso gerou a construção de um catálogo virtual, ligado diretamente ao seu site, levando o seguidor para a compra de forma rápida e simplificada.
Com isso, a probabilidade de perder a compra é muito baixa. Afinal, o consumidor se interessou por um produto e já está sendo instintivamente redirecionado para a compra. Com o gatilho emocional de urgência ativo, o consumidor passa a comprar os seus produtos e conhecer mais sobre sua empresa.
Nesse cenário, a presença das empresas no Instagram moderniza sua imagem no mercado, além de criar um relacionamento com os seus clientes, baseado em informações relevantes.
Os vídeos são conteúdos audiovisuais que proporcionam uma conexão imediata com seu público.
Segundo pesquisa da HighQ, 78% dos usuários do Instagram consomem vídeos online todas as semanas e 55% diariamente.
Eles atraem e vendem pois despertam mais facilmente o interesse do usuário, são fáceis de consumir e criam um vínculo emocional com seu seguidor.
Além disso, a plataforma reproduz vídeos automaticamente, o que aumenta o número de visualizações.
Também é uma ferramenta importante para os produtos que são difíceis de serem entendidos apenas por imagens, como os materiais de construções e hospedagem de hotéis e pousadas.
Portanto, explore as funcionalidades de vídeo do Instagram, como o IGTV e Reels, em suas estratégias de redes sociais e de marketing de conteúdo.
Além das postagens orgânicas, o Instagram oferece o recurso de fazer anúncios. Eles são bem vantajosos pois aparecem em formato linear e arrojado.
Existem atualmente 6 formatos de anúncios disponíveis: anúncios do stories, anúncios de foto, anúncios de vídeo, anúncios em carrossel, anúncios de coleção e anúncios no explorar.
O Instagram também é bem democrático em como comprar esses anúncios, podendo ser no aplicativo, no gerador de anúncios e com parceiros do Instagram. Assim, cabe avaliar qual é o mais vantajoso e qual apresenta o melhor custo x benefício.
As hashtags são um recurso de categorização do conteúdo das suas imagens. É muito importante incluir hashtags nas legendas das imagens.
Isso é prático e beneficia em dois pontos: as hashtags já auxiliam o seu público a se identificar com as fotos e os vídeos postados e aumentam as chances de novas pessoas conhecerem a sua marca, já que sua foto pode ser encontrada na aba de busca.
Elas também permitem a fácil localização do conteúdo, um maior alcance de audiência e promovem interações com usuários.
Além disso, o seu uso se torna uma excelente forma de mensuração de resultados, uma vez que permite calcular quantas pessoas estão usando uma mesma hashtag.
O Instagram Stories é uma funcionalidade que consiste na postagem de um conteúdo, seja imagem ou vídeo, com curta exibição e prazo de apenas 24 horas para a visualização.
Atualmente os stories contam com diversas ferramentas como o uso de filtros, Boomerang, Layout e Reels. Isso permite a criação de publicidades e conteúdos altamente dinâmicos e criativos.
O uso dos stories se torna benéfico para as empresas pois quebra um pouco a visão artificial de postagens regulares de imagens e vídeos. Esse recurso ajuda a passar uma imagem mais humanizada da marca.
Aliás, os stories permitem com que os conteúdos disponibilizados sejam altamente personalizáveis e passam uma sensação de exclusividade.
Para quem está assistindo os stories, passa uma ideia de que está consumindo um conteúdo particular e de dentro do universo da empresa.
Para as contas comerciais, há a possibilidade de criar o seu catálogo virtual. E aqui damos uma dica: faça uma boa descrição do seu produto.
E essa ideia foi uma sacada interessante feita pelo Instagram e inovou o formato de compras.
A divulgação do catálogo torna o processo de compra mais atraente e efetiva, pois os produtos e serviços são facilmente encontrados e visualizados pelos seguidores.
Assim, esses usuários podem conhecer o que é vendido, seus formatos, cores, tamanhos e vários outros itens importantes para a decisão de compra.
Outro fator interessante é a possibilidade de indicar o preço do produto. Para os comerciantes da rede, é muito comum receber mensagens diretas perguntando preços e informações de compra.
Ao fornecer todos os dados, inclusive os de preço, a empresa ganha em demonstrar qualidade a partir do preço, chamar atenção para valores justos e promocionais e também para melhorar a experiência do consumidor com a loja.
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