Publicado em 14/06/2024 por Thais Pacheco
Neste artigo vamos falar tudo o que precisa saber sobre meios de pagamento para ecommerce.
Esse é um passo muito importante, pois, todo o cliente passará pelo checkout, por isso, todo cuidado é importante, uma má experiência na hora de finalizar a compra pode fazer com que um cliente abandone a sua loja virtual.
As formas de pagamento mais escolhidas pelas pessoas na hora de finalizar a compra são Cartão de Crédito, Pix e Boleto Bancário.
Apesar de o cliente poder escolher uma das formas acima, você precisa escolher um intermediador de pagamento que atenda as necessidades do seu negócio.
Um intermediador de pagamento conecta o comprador, a plataforma de ecommerce e o banco, de forma segura.
No entanto, nem todos os intermediadores de pagamento oferecem os mesmos benefícios e nem as mesmas taxas. Por isso é importante avaliar vários itens antes de escolher o melhor meio de pagamento para a sua loja virtual.
Existem diversos tipos de intermediadores de pagamento no mercado, e eles são essenciais para que as transações, seja através de cartão, boleto ou pix, sejam feitas de maneira segura e eficiente.
De forma simples podemos dizer que:
Adquirente é quem processa os pagamentos dos cartões diretamente para o comerciante.
Semi adquirente faz o mesmo, mas com mais flexibilidade e serviços específicos.
Gateway de pagamento é a tecnologia que envia as informações do cartão de forma segura para serem processadas.
Dentre estes tipos de intermediadores, existem várias empresas, falaremos de algumas ainda neste texto.
Tarifas - Essa tarifa pode ser porcentagem sobre as vendas, mas, também pode ter tarifa por saque.
Prazos de recebimento - Alguns intermediadores liberam o pagamento no mesmo dia, outros somente dentro de 15 ou 30 dias. Outros, podem te oferecer o recebimento parcelado, assim como o cliente comprou. Se o cliente comprou parcelado de 3 vezes, você receberá de 3 vezes.
Antifraude e chargeback - Chargebacks são compras contestadas pelo comprador que não reconheceu a compra, seja porque o cartão foi roubado ou por má fé do comprador mesmo. E acredite, isso acontece muito. O problema é que quem fica no prejuízo é o lojista. Para que se evite o chargeback é preciso contratar um antifraude.
Integração com seu site: Nem todos os intermediadores de pagamento estão conectados com todas as plataformas de e-commerce. Por isso, antes de contratar um intermediador de pagamento, veja se o mesmo se conecta com seu e-commerce.
Suporte técnico - Caso tenha algum problema, como será possível entrar em contato com a empresa? Será possível conversar com humanos ou somente com chatboots? Esse é um item bem importante.
Possui alta conversão e a segurança que você precisa para crescer o seu negócio.
É utilizado por grandes marcas como Magazine Luiza e Max Milhas.
Possui checkout transparente;
Cartão de crédito, boleto e Pix;
Dashboard personalizada para acompanhar vendas e monitorar o fluxo financeiro da sua empresa;
Proteção contra fraudes e contestações, os dados dos clientes ficam seguros e criptografados;
Taxa por transação, taxa para saque e taxa para parcelamento.
É um ótimo meio de pagamento, aceita as principais bandeiras de cartão, analisa o comportamento de compra do consumidor e caso haja algum comportamento suspeito bloqueia a compra.
Possui checkout transparente;
Pagamento com débito e crédito à vista ou parcelado, PIX, Boleto ou Wallets;
Proteção contra fraudes incluso;
Conciliação inclusa;
Pagamento recorrente;
Possui link de pagamento.
Soluções sob medida para cada negócio, com os meios de pagamentos preferidos pelos seus clientes, sem mensalidade, e, seu cliente não precisa ter uma conta no Mercado pago.
Seu dinheiro rende até 105% do CDI;
Possui checkout transparente;
Segurança e proteção anti-fraude;
Até 100% de cobertura de chargeback;
Pagamento no cartão de crédito, PIX, Boleto;
Receba em 14 ou 30 dias;
Proteção contra fraudes ou incluso.
Tenha segurança nos pagamentos realizados em sua loja virtual, com a Pagseguro seu negócio e clientes estão 100% protegidos durante toda a transação, da forma mais interativa possível.
Possui checkout transparente;
Segurança;
Pagamento no cartão de crédito, PIX, Boleto;
Receba na hora, em 14 ou 30 dias;
Receba no Pagbank.
É uma solução de pagamento exclusivamente para boleto ou pix. Independente do valor da compra, a tarifa é fixa, o que pode ser vantajoso para compras com valores maiores.
Possui checkout transparente;
Segurança;
Boleto registrado nas normas da Febraban;
Sem tarifa de emissão, cancelamento ou baixa;
Sem taxa de adesão ou mensalidades;
Boleto enviado por email;
Baixa automática;
Lembretes de vencimento por e-mail e SMS;
Repasse dos valores em 2 dias;
Tarifas a partir de R$ 1,99 por boleto pago.
Solução de pagamento online com a estrutura e solidez do banco Itaú que garante total tranquilidade nas suas transações.
Possui checkout transparente;
Débito e crédito;
Segurança;
Número único de transação;
mais conversão: informam o motivo de não aprovação da compra para que o lojista possa entrar em contato com o cliente, se necessario.
É uma solução de pagamento que utiliza inteligência avançada onde é analisada todas as informações sobre a venda para garantir a maior taxa de aprovação.
Pagamento via cartão de crédito, pix ou boleto;
Possui checkout transparente;
Segurança;
Quando um pagamento é negado,é realizado a retentiva em outras adquirentes;
Atendimento personalizado;
Repasse dos valores em 30 dias.
Espero que as nossas dicas o ajude a escolher a forma de pagamento que mais combina com o seu negócio.
Graduada em Arte pela UEMG e com MBA em Gestão Estratégica de Marketing pela UNA, sou apaixonada por conectar pessoas e uma grande fã da série Friends. Com mais de 10 anos de experiência em e-commerce, iniciei minha jornada online como webdesigner e expandindo no mercado para me tornar uma estrategista de marketing digital. Essas experiências moldaram minha trajetória e me capacitaram para enfrentar os desafios do mercado com criatividade e eficiência.
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