
Todo bom empreendedor, seja iniciante ou não, deve reconhecer a importância do cadastro de produtos. Isso porque um cadastro incorreto pode gerar grandes prejuízos financeiros a uma empresa. Por exemplo, vender um produto que custa R$ 100 por R$ 50.
Além dos prejuízos financeiros, cadastros errados causam problemas com o cliente, que não receberá um produto condizente com a descrição.
Separamos esse conteúdo para que você conheça as melhores práticas para se destacar no cadastro de produtos para e-commerce.
Padronize a descrição de seus produtos
O primeiro passo para realizar um cadastro de produtos é estabelecer um padrão. Tenha em mente que manter um padrão para diversos processos em seu e-commerce será muito vantajoso para o empreendimento e para o cliente. Com isso, é possível saber onde e quais informações encontrar.
Recomendamos utilizar um arquivo ou planilha para adicionar os produtos. Dessa forma, fica mais fácil visualizar e organizar os dados antes de serem adicionados em um sistema ou plataforma.
Veja agora as principais informações que devem ser adicionadas aos produtos:
- Nome do produto;
- Marca;
- Descrição: tamanho, peso, material, cor e outras informações importantes;
- Unidade: quantidade do produto em um pacote, caixa ou se for unitário;
- Preço de venda;
- Categoria: livros de suspense, ação ou romance;
- Dados tributais: impostos inseridos no valor total;
- Fotos: recomenda-se incluir mais de uma foto;
- Data de validade: para produtos alimentícios, cosméticos, fármacos e outros.
Utilize sempre a mesma ordem no momento de adicionar as informações. Além disso, adicione no mínimo 3 e no máximo 5 itens de categoria. Por exemplo: categoria, subcategoria, segmento e subsegmento. Utilizando o exemplo de uma máscara de cabelo: cosméticos > cabelo > máscara > hidratação > cachos.
Defina um responsável para cadastrar os produtos
O processo de cadastro de produtos exige muito tempo e atenção, o que o torna difícil de ser realizado apenas por uma única pessoa. Mesmo sendo uma empresa pequena e com poucos produtos, ainda seria muito trabalhoso realizar todo o processo sozinho.
Por isso, é sempre importante ter um funcionário responsável pelo cadastro e processos envolvidos anteriores e posteriores. Assim, ele poderá revisar e identificar possíveis erros.
O responsável deve cuidar para que os processos que antecedem o cadastro estejam corretos, bem como verificar se a separação dos produtos por tipo, marca e fornecedor foi feita corretamente.
Verificar se as fotos estão com uma boa qualidade, se mostram o produto inteiro e se os produtos estão com código de barras.
O responsável deve conferir todos os cadastros, a fim de manter um padrão de informações, ordem e quantidade de fotos.
Caso você seja uma EUpresa, ou seja, que trabalha sozinho, pode fazer o seguinte: separar um período de sua semana só para realizar essa atividade. Assim, você conseguirá cumprir com todos seus compromissos e otimizar sua produção.
Utilizar um software de cadastro possibilita uma melhor visualização. Com isso, o funcionário responsável consegue acompanhar o procedimento de todos os lançamentos.
Por exemplo, qual colaborador fez o lançamento, a data desse lançamento e outras informações que podem ser importantes caso apareça algum erro. Existem ótimas ferramentas no mercado como o Kyte, Lexos ou Gestão Click.
Insira um código EAN no registro dos produtos
O EAN é um tipo de código de barras que busca registrar e identificar uma grande quantidade de produtos de forma individual. Atualmente, o EAN é padronizado pela GS1 Brasil, que determinou sua estrutura em 13 dígitos.
As principais vantagens de incluir o código EAN nos produtos de seu e-commerce são:
Organização do estoque: pense em um estoque com diversos tipos de canetas. São produtos que podem ser muito parecidos, mas a cor, marca e traço podem ser diferentes.
Com um código, esse produto pode ser localizado rapidamente, bem como suas informações de entrada, saída, número do lote e outras informações.
- Otimização de vendas: a estratégia de marketing de vendas para e-commerce é muito focada na duplicação de produtos com a mesma característica, para que os clientes o vejam mais de uma vez e alcance um maior número de vendas. Os códigos EAN podem ser aliados nesse processo.
- Padronização: para grandes ou pequenas empresas, possuir um registro uniforme para seus produtos é muito importante. Assim, é possível encontrá-los, separá-los e enviá-los sem problemas de identificação.
- Segurança nos registros: a partir do momento em que os produtos possuem um código único e específico, todos os processos se tornam menos suscetíveis a erros, o que também é ótimo para economizar tempo resolvendo problemas.
Cadastre produtos no sistema de Nota Fiscal Eletrônica
O sistema de Nota Fiscal Eletrônica deve ser utilizado para que o empreendedor tenha sempre disponível as informações importantes que são necessárias para transações do e-commerce. Além disso, garantir a regularidade legal de sua empresa.
As informações básicas necessárias para o cadastro são:
- Nome do produto: descrição clara e objetiva;
- Preço de custo: quantia gasta para aquisição ou desenvolvimento do produto;
- Preço de venda: preço pelo qual está sendo vendido, considerando o valor do custo o lucro;
- Unidade: unidade de venda (unitário, pacote, caixa, metros, quilos, etc.);
- Referência: um software de gestão indicar referências do produto, como o Código EAN, codificação padrão entre outros;
- Classificação: separe os produtos por grupos, setores ou marcas.
As informações de tributação devem incluir:
- Código Especificador da Substituição tributária (CEST);
- Nomenclatura Comum no Mercosul (NCM);
- IPI para produtos industrializados;
- Imposto sobre Operações relativas à Circulação (ICMS);
- PIS/Confins.
Entre as vantagens de incluir o sistema de Nota Fiscal Eletrônica em seu e-commerce, se destacam a redução de pagamento de impostos desnecessários, rapidez na emissão do documento fiscal, agilidade no processo de vendas, emissão de relatórios detalhados, diminuição de erros que podem influenciar no cálculo de impostos e aprimoramento da gestão de compras e vendas.
Conclusão
O cadastro de produtos é um processo muito delicado para qualquer empresa, pois erros simples podem gerar prejuízos financeiros ou legais irreparáveis.
Por isso, é tão importante realizar esse processo de forma correta.
Conhecendo estratégias que facilitam o cadastro, seu e-commerce evitará muitos problemas futuros.
Agora que você já conhece todas as estratégias para cadastrar produtos, chegou a hora de colocar em prática, seguindo todas as dicas seu cadastro será um sucesso.Além disso, que tal incluir sua loja virtual em uma plataforma especialista em e-commerce, para melhorar sua gestão e otimizar diversos processos?
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Conheça agora as melhores práticas para se destacar no cadastro de produtos para e-commerce, desde padronizar a descrição dos seus produtos até cadastrar produtos no sistema de NF-e.