Você sabia que os marketplaces são o principal canal de compra para cerca de 85% dos consumidores?É exatamente isso que apontou o mais recente estudo realizado pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), em parceria com a Toluna, chamado de ?Marketplaces: Hábitos e tendências do consumidor brasileiro?.Além disso ao questionar os entrevistados de qual seria os fatores determinantes ...

Todo produto vendido online precisa ser enviado ao consumidor de alguma forma ? e a experiência de entrega conta muito para a fidelização do seu cliente. Você sabia que, de acordo com pesquisa feita em 2022 pela CX Trends sobre a experiência do consumidor com varejo online, o motivo que mais faz os clientes desistirem da compra é o valor muito alto do frete? Logo, ter processos logísticos b...

Datas comemorativas como a Black Friday, que acontece no próximo dia 25 de novembro, são excelentes oportunidades para criar estratégias e vender mais no e-commerce. Isso porque nesses períodos os consumidores se mostram mais propensos a aproveitar as ofertas e comprar.Segundo estimativa da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), a projeção é que a Black Friday de 2022 mo...

Se você tem um e-commerce, nós sabemos que um de seus maiores pesadelos são os pedidos não pagos, sejam eles decorrentes de boletos, pix ou checkout abandonados, não é verdade?Você pode até pensar que não existe solução para isso, mas hoje vamos te mostrar que existem algumas dicas e truques para te ensinar como converter esses pedidos, além de fazer um bom pós venda e melhorar a expe...

O carrinho abandonado é um problema recorrente nas lojas virtuais. Com a vantagem de comparar os preços rapidamente, sem necessidade de sair do lugar, o consumidor tem a liberdade de visitar a página concorrente apenas a um clique da sua.Mas, o que você tem feito para reduzir ao máximo o índice de abandono que poderia converter em mais vendas para o seu negócio?Caso o seu e-commerce ainda n...

Transforme seu problema com frete em um motivador de vendas na Black Friday! Confira 5 excelentes estratégias (com dica de tecnologia) para aplicar no seu e-commerce.A gigantesca relevância do Frete nas vendas da Black FridayAqui vão alguns dados relevantes extraídos da Pesquisa Abandono de Carrinho da Opinion Box (Abril/2022), feita com mais de 2 mil pessoas: 78% dos entrevistados desistem de...

O que é Upselling? Upselling é relacionado fazer upgrade. Você pode oferecer para o cliente a possibilidade de melhorar o que ele está levando.Um exemplo dia no seu dia a dia é em fast-food o Mcdonald's aplica muito isso, você compra uma batata média e te oferecem uma batata grande por apenas mais um R$ 1,00então ou seja você está fazendo o upgrade e investindo mais um pouco.Você pode a...

Esclareça de uma vez por todas as dúvidas que perseguem vários empreendedores: o que é precificação, e como realizá-la?A precificação é um dos maiores desafios de qualquer empreendedor, principalmente para quem está começando agora no mundo dos negócios.Apesar de parecer uma coisa fácil e simples de ser feita, não é! Isso por que não é só colocar o preço que você imagina em um...

Possui um ou está pensado em abrir um e-commerce? Entenda o que é e como definir seu nicho de mercado!No texto de hoje, vamos entender o conceito de nicho de mercado e as diferentes formas de defini-lo. Além disso, vamos focar em pontos importantes que serão fundamentais para qualquer empreendedor ter sucesso junto ao seu público alvo.O que é nicho de mercado? Podemos definir nicho de mercad...

O uso do celular tem se tornado extremamente comum, o que muda também a forma de fazer compras. Por essa razão, hoje vamos falar sobre os 7 pontos de atenção ao criar a versão mobile do site do e-commerce.Desde de porque criar uma versão para os celulares a elementos para você vender mais nos dispositivos móveis.Quantas pessoas você conhece que têm celular? Provavelmente muitos. Isso se ...